Ihr Job im Privatkunden-Vertrieb
Mit Persönlichkeit überzeugen
Persönliche Nähe ist Ihr Erfolgsrezept! Über Aktionen im Bereich Prävention generieren Sie Mehrwerte in kleineren Unternehmen, Schulen, Vereinen oder Kindergärten. Egal ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich vor Ort – Sie stellen sich ganz unkompliziert auf Ihre Kundinnen und Kunden ein. Als verlässliche Ansprechperson repräsentieren Sie die KKH als leistungsfähige Partnerin rund um das Thema Gesundheit und gewinnen durch eine bedarfsgerechte Mehrwertargumentation neue Versicherte.
„Dass ich nicht so festgebunden bin – damit bin ich wirklich glücklich. Ich priorisiere meine Termine und entscheide eigenständig, wann ich mich im Außendienst bewege, oder ob ich lieber per Telefon den Kontakt herstelle.“
Das sind wir
Jan Manderfeld, Vertriebsmitarbeiter Privatkunden
Wie sieht Ihr typischer Arbeitsalltag aus?
Hauptsächlich geht es darum, mit potenziellen Versicherten über die verschiedensten Wege in Kontakt zu treten. Die Möglichkeiten hierfür sind vielfältig. Die Kontakte ergeben sich beispielsweise durch Empfehlungen oder aber durch Gesundheitsaktionen bei Firmen, Schulen und Kindergärten. Im Rahmen von Rückfragen durch die Versicherten hat man natürlich auch immer wieder mit Bestandskunden zu tun.
Was ist für Sie das Besondere am Privatkundenvertrieb?
Das Besondere ist für mich der persönliche Kontakt zu den Menschen. Es gibt die Möglichkeit Hausbesuche zu machen, oder das Gespräch in einer Geschäftsstelle oder einem Café zu führen. Dabei kann man ganz auf die Präferenzen des Kunden eingehen.
Was ist Ihr Geheimrezept, um Kunden für uns zu begeistern?
Mein Geheimrezept ist es, immer für den Kunden da zu sein und dabei alles so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Ich versuche, hierbei kurze Wege zu wählen. Natürlich steht dabei hauptsächlich mein Service im Vordergrund.
Was war Ihr bisher schönstes Vertriebserlebnis?
Durch eine kleine Aufmerksamkeit konnte ich meinen Vertriebserfolg verdoppeln. Bei einem Hausbesuch bei einer Familie habe ich der Tochter ein kleines Paket mit Buntstiften mitgebracht. Durch diese persönliche Note konnte ich neben den Eltern auch den Onkel spontan noch als weiteres, anwesendes Familienmitglied für die KKH gewinnen.
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