Kundenbefragung

Wir möchten wissen, wie Sie unseren Service einschätzen.

Deshalb befragt das Marktforschungsinstitut IMK (Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung GmbH) im Auftrag der KKH immer wieder Kunden telefonisch zu ihren Erfahrungen mit Service, Beratung und Schnelligkeit der KKH.

Ihre Mitwirkung ist uns wichtig! Ihre Antworten helfen uns, Service und Leistungen noch besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Die Teilnehmer der Kundenzufriedenheitsbefragung werden zufällig ermittelt. Sollten Sie zu den ausgewählten Personen gehören, freuen wir uns sehr, wenn Sie sich ein paar Minuten Zeit für die Beantwortung unserer Fragen nehmen. Selbstverständlich ist die Teilnahme freiwillig.

Wir haben auch für unsere diesjährige Kundenzufriedenheitsbefragung die geltenden Datenschutzrichtlinien zugrunde gelegt. Die Auswertung der Befragung erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form, so dass keinerlei Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und danken Ihnen schon im Voraus für Ihre Mitwirkung!

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